Allgemeine Informationen

Kommunikative Kompetenz ist im medizinischen Alltag unverzichtbar - sie bildet die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung zwischen Behandelnden, Patientinnen, Patienten und Angehörigen. Die didaktischen Grundlagen dieses Kurses basieren auf den Grundlagenkenntnissen der Weiterbildung Palliative Care (zertifiziert durch die Deutsche Gesellschaft für Palliativmedizin) sowie dem Kommunikationskonzept LINGVA ETERNA®. Die sprachliche Herangehensweise geht über die bekannten Kommunikationskonzepte (Gewaltfreie Kommunikation, Kommunikationstheorien nach Schulz von Thun, Rogers u.a.) hinaus und erweitert die Möglichkeiten. Der Kurs basiert auf klinischem Erfahrungsschatz und nutzt aktiv Beispiele aus dem klinischen Alltag. Es werden konkrete Anregungen gegeben, mit denen Haltung und Einstellung wirksam und spürbar weiterentwickelt werden können. Die monatlich stattfindenden Übungssequenzen fördern die Umsetzung in der Praxis.

Inhalte

- Umgang mit schwierigen Botschaften

- Patientinnen und Patienten sowie Angehörige einfühlsam einbeziehen

- Empathisch kommunizieren und sich gleichzeitig abgrenzen

- Mit unangemessenen Forderungen ehrlich und wertschätzend umgehen

- Die Zusammenarbeit erleichtern ¿ Kommunikation im Team

- Bewusste Sprache als Helfer für einen guten Informationsfluss, mehr Freiräume und verbessertes Zeitmanagement nutzen

- Die eigene Resilienz stärken

- Mit fünf Schritten erfolgreich kommunizieren

Zielgruppe(n)

• Alle Interessierte

Kontakt

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ZISLA | Zentrum für Immersions- und Simulationsbasiertes Lernen Augsburg:

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