Als Führungskraft professionell kommunizieren 25-01

Allgemeine Informationen

Die Kommunikation zwischen Führungskraft und Mitarbeitenden ist der Schlüssel zur Führung. Dabei gilt es, sowohl den fachlichen Aspekten als auch der Beziehungsseite gerecht zu werden. Dieses Seminar unterstützt Führungskräfte dabei, einerseits die alltäglichen und andererseits die schwierigen Gesprächssituationen kompetent zu meistern.

Inhalte

- Grundlagen zum Thema Kommunikation

- Führungskommunikation

- Schwierige Gesprächssituationen lösen und die persönliche Gesprächsführung weiterentwickeln

- Gesprächs- und Kommunikationstechniken erlernen

- Sich der eigenen Wirkung in verschiedenen Situationen bewusst werden

- Gesprächs- und Kommunikationstechniken zur zielgerichteten Gesprächsführung bei unterschiedlichen Anlässen

- Umgang mit Konflikten

- Kollegiale Beratung zu konkreten Fällen, Fallbearbeitungen

Referent(en)

• Adriana Stritzel

Zielgruppe(n)

• Führungskräfte

Kontakt

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ZISLA | Zentrum für Immersions- und Simulationsbasiertes Lernen Augsburg:

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